미국의 네오뱅크 Chime, 2019년 매출이 전년 대비 4배 증가할 것으로 전망



미국의 digital-only bank, 즉 네오뱅크(neo bank)인 Chime이 올해 약 2억 달러의 매출을 달성할 것으로 예측된다고 합니다. 2억 달러 매출 전망치는 2018년 매출에 비해 4배 증가한 수치로서, 현재 Chime은 500만 개의 계정을 보유하고 있다고 합니다. 한 사람이 평균적으로 1.5개의 계정을 갖고 있는 것을 감안하면 고객 수는 약 330만 명 수준인 것입니다. 특히 100만 명 이상이 Chime의 직불계좌로 자신의 급료(paycheck)가 이체되도록 설정해두었다고 합니다.

한편 Business Insider Intelligence가 Attest Consumer Growth Platform을 활용한 조사 결과에 의하면, Chime은 미국에서 Ally Bank 다음으로 두번째로 유명한 digital-only bank라고 합니다.

Chime 등의 네오뱅크는 수수료가 없는 점과 공격적인 마케팅 전략 등으로 인해 막강한 고객 기반을 보유하고 있는데요. 여기에 더해 Chime은 월간 서비스 수수료나 overdraft fees가 없는 직불카드를 제공하고 있습니다. 또한 환전 수수료도 없고, 최소 잔액 요구사항도 없다고 합니다.

Chime은 직불카드/신용카드가 스와이프될 때마다 은행들이 리테일러에게 부과하는 1~2%의 수수료와 같은, interchange로부터 수익을 창출하고 있습니다. 앞으로는 풀서비스(full-service) 디지털 뱅크가 되기 위해 신용카드나 투자 서비스 등의 다른 상품으로 확대할 계획입니다.

그럼에도 Chime의 과제는 고객들이 다양한 상품에 가입하도록 설득하기 쉽지 않다는 것인데요. 즉 전통적인 은행의 높은 수익성의 초석으로 평가되는 번들링 전략을 구사하기 어렵다는 점이 지적되고 있습니다.

 

함께 보기:

 

출처: Forbes, Business Insider

이미지 출처: Chime

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한편 Business Insider Intelligence가 Attest Consumer Growth Platform을 활용한 조사 결과에 의하면, Chime은 미국에서 Ally Bank 다음으로 두번째로 유명한 digital-only bank라고 합니다.

Chime 등의 네오뱅크는 수수료가 없는 점과 공격적인 마케팅 전략 등으로 인해 막강한 고객 기반을 보유하고 있는데요. 여기에 더해 Chime은 월간 서비스 수수료나 overdraft fees가 없는 직불카드를 제공하고 있습니다. 또한 환전 수수료도 없고, 최소 잔액 요구사항도 없다고 합니다.

Chime은 직불카드/신용카드가 스와이프될 때마다 은행들이 리테일러에게 부과하는 1~2%의 수수료와 같은, interchange로부터 수익을 창출하고 있습니다. 앞으로는 풀서비스(full-service) 디지털 뱅크가 되기 위해 신용카드나 투자 서비스 등의 다른 상품으로 확대할 계획입니다.

그럼에도 Chime의 과제는 고객들이 다양한 상품에 가입하도록 설득하기 쉽지 않다는 것인데요. 즉 전통적인 은행의 높은 수익성의 초석으로 평가되는 번들링 전략을 구사하기 어렵다는 점이 지적되고 있습니다.

 

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출처: Forbes, Business Insider

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