Shopify, 머천트들을 위한 새로운 제품 및 기능 공개



Shopify가 자사 플랫폼을 이용하는 머천트들을 위한 원격 컨퍼런스인 Reunite에서 새로운 제품과 기능을 공개하였습니다.

새로운 제품들 중 하나는 Shopify Balance로, 이는 자사 플랫폼 상의 머천트들이 수수료와 최소 잔액 없이 사용할 수 있는 은행 계좌입니다. CPO인 Craig Miller에 의하면, 런칭 시점에서 계좌에 입금 가능한 자금원은 Shopify의 결제 시스템 내에서 발생한 판매 수익으로 제한되며, 판매원들은 추가적으로 예금을 할 수는 없으나, 로그인하여 현금 흐름을 조회하고 청구서를 지불할 수 있습니다. 해당 계좌는 버추얼 혹은 물리적인 직불카드와 함께 지급이 되며, Shopify 측에서는 캐시백 혜택과 배송 및 마케팅에 소요되는 비용에 대한 할인 혜택도 제공합니다.

Shopify가 공개한 또다른 기능은 선구매 후결제 기능(Buy Now, Pay Later feature)인 Shop Pay Installments 으로, 머천트들이 고객에게 이자나 별도의 수수료 없이 4회 분할납부 옵션을 제공할 수 있도록 합니다. 이러한 선구매 후결제 기능은 자동차, 가구 등의 고가의 제품(bigger ticket item)을 파는 상인들에게 특히 유용할 것으로 보입니다. 불확실성이 가득한 현재 상황 속에서 고객들은 "심각한 빚"을 지게 될까 우려하여 신용카드로 고가의 제품을 구매하지 않을 가능성이 높은데, 선구매 후결제 기능은 이러한 고객들의 우려를 덜어주는 역할을 할 수 있습니다. 또한, 머천트들은 해당 기능을 통해 돈을 "바로(instantly)" 받을 수 있다고 합니다.

Shopify Balance와 Shop Pay Installments는 2020년 내로 출시될 예정입니다. 상기 두 제품 및 기능 외에도, Shopify는 로컬 고객들을 위한 배송 서비스인 Local Delivery 옵션을 제공하며, 판매원들을 위해 로봇 기반 풀필먼트 네트워크를 형성하고 결제 시 팁을 받을 수 있는 옵션도 추가하였습니다.

한편, Shopify의 이러한 제품 및 기능 공개는 Facebook이 소규모 비즈니스들을 위한 자체 이커머스 플랫폼인 Facebook Shops를 출시한 지 하루만에 이루어진 것입니다. Facebook Shops의 런칭 과정에서 Shopify는 Facebook과 제휴를 맺었으며, 판매원들은 Facebook과 Instagram에 공개한 제품 목록을 Shopify 플랫폼에서도 관리를 할 수 있습니다.

 

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출처: TechCrunch

이미지 출처: Shopify

 

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Shopify가 자사 플랫폼을 이용하는 머천트들을 위한 원격 컨퍼런스인 Reunite에서 새로운 제품과 기능을 공개하였습니다.

새로운 제품들 중 하나는 Shopify Balance로, 이는 자사 플랫폼 상의 머천트들이 수수료와 최소 잔액 없이 사용할 수 있는 은행 계좌입니다. CPO인 Craig Miller에 의하면, 런칭 시점에서 계좌에 입금 가능한 자금원은 Shopify의 결제 시스템 내에서 발생한 판매 수익으로 제한되며, 판매원들은 추가적으로 예금을 할 수는 없으나, 로그인하여 현금 흐름을 조회하고 청구서를 지불할 수 있습니다. 해당 계좌는 버추얼 혹은 물리적인 직불카드와 함께 지급이 되며, Shopify 측에서는 캐시백 혜택과 배송 및 마케팅에 소요되는 비용에 대한 할인 혜택도 제공합니다.

Shopify가 공개한 또다른 기능은 선구매 후결제 기능(Buy Now, Pay Later feature)인 Shop Pay Installments 으로, 머천트들이 고객에게 이자나 별도의 수수료 없이 4회 분할납부 옵션을 제공할 수 있도록 합니다. 이러한 선구매 후결제 기능은 자동차, 가구 등의 고가의 제품(bigger ticket item)을 파는 상인들에게 특히 유용할 것으로 보입니다. 불확실성이 가득한 현재 상황 속에서 고객들은 "심각한 빚"을 지게 될까 우려하여 신용카드로 고가의 제품을 구매하지 않을 가능성이 높은데, 선구매 후결제 기능은 이러한 고객들의 우려를 덜어주는 역할을 할 수 있습니다. 또한, 머천트들은 해당 기능을 통해 돈을 "바로(instantly)" 받을 수 있다고 합니다.

Shopify Balance와 Shop Pay Installments는 2020년 내로 출시될 예정입니다. 상기 두 제품 및 기능 외에도, Shopify는 로컬 고객들을 위한 배송 서비스인 Local Delivery 옵션을 제공하며, 판매원들을 위해 로봇 기반 풀필먼트 네트워크를 형성하고 결제 시 팁을 받을 수 있는 옵션도 추가하였습니다.

한편, Shopify의 이러한 제품 및 기능 공개는 Facebook이 소규모 비즈니스들을 위한 자체 이커머스 플랫폼인 Facebook Shops를 출시한 지 하루만에 이루어진 것입니다. Facebook Shops의 런칭 과정에서 Shopify는 Facebook과 제휴를 맺었으며, 판매원들은 Facebook과 Instagram에 공개한 제품 목록을 Shopify 플랫폼에서도 관리를 할 수 있습니다.

 

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출처: TechCrunch

이미지 출처: Shopify

 

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