Instagram, IGTV와 Reels에 쇼핑 기능 추가하며 수익 다변화 기대



Instagram이 쇼핑 기능을 IGTV에도 확장합니다. 유저들은 IGTV 비디오를 시청하면서 몇 번의 탭으로 물건을 구매할 수 있게 된 것인데요. IGTV를 통해서도 크리에이터들과 인플루언서들은 Instagram의 유저 베이스를 활용해 수익을 실현할 수 있고, 브랜드들 또한 자신들의 팔로워들에게 바로 상품을 팔 수 있게 되었습니다.

한편, Instagram 측은 쇼퍼블(shoppable) IGTV 비디오를 Instagram Shop 페이지에서도 즐길 수 있도록 추가할 것이며, 최근에 런칭한 Reels에도 쇼핑 기능을 추가할 것이라고 전했습니다. 다만, Reels와 관련해서는 '올해 말(later this year)' 출시 할 것이라고만 언급했을 뿐 자세한 시점은 밝히지 않았습니다.

Instagram에서 쇼핑이 차지하는 중요성은 점점 커지고 있습니다. 2018년에 Instagram은 Explore 섹션에서 유저들이 맞춤형 상품을 추천받고, 쇼핑 태그를 통해 가격 및 상품 정보를 확인할 수 있도록 개편했습니다. 이후 해당 쇼핑 태그 기능을 Stories에도 추가했으며, 지난해에는 외부 사이트로 넘어가지 않아도 앱 내에서 바로 결제를 완료할 수 있는 Checkout을 런칭한 바 있습니다. 최근까지도 리디자인 된 Shop 기능 런칭하는 등 쇼핑영역 강화를 위한 지속적인 노력을 보여주고 있는데요. IGTV까지 쇼핑 기능이 추가되면서, 사실상 유저들은 IGTV, Instagram Live, Stories에서 본 상품 전부를 손쉽게 쇼핑할 수 있게된 것입니다.

IGTV에 태그 된 상품들은 앱 내 혹은 판매 웹사이트에서 결제를 할 수 있습니다. 하지만, 소비자들이 편리한 인앱 결제를 선호할 것이 예상되는 만큼, Instagram은 거래가 발생할 때마다 수수료 수익을 얻을 수 있을 것으로 보이는데요. 이는, Mark Zuckerberg가 지난해 커머스와 결제 부분이 자사의 미래가 될 것이라고 언급한 것과 일맥상통합니다.

외신들 또한 Instagram의 움직임에 긍정적인 평가를 내렸는데요. TechCrunch는 어느 때보다 온라인 쇼핑의 수요가 증가한 만큼, 결제 수수료는 회사의 새로운 수익원이 될 수도 있다고 언급했고, The Verge 또한 출시 타임라인이 생각보다 빠르게 진행되고 있다며, Mark Zuckerberg가 자신의 발언을 잘 지키고 있다고 전했습니다. 다만, 코로나 19로 인한 경제적 어려움을 고려해 올해 말까지 온라인 판매에 따른 수수료를 면제해주겠다고 밝힌 바 있는만큼 수수료를 통한 수익은 내년부터 확인할 수 있을 것으로 보입니다.

비디오 콘텐츠를 통해 상품 판매를 기대하는 사업자는 Instagram만이 아닌데요. Walmart 또한 GenZ에게 상품을 효과적으로 홍보하기 위해 TikTok 지분 인수에 참여하며, 소셜미디어와 온라인 쇼핑을 결합하려는 노력을 보이고 있기도 합니다. 하지만, TikTok은 아직 소셜커머스 초기단계에 불과한데요. 팬데믹 초기에 Levi’s와 파트너십을 체결해 광고 테스트를 진행한 바 있고, 앱 내 프로필이나 다른 기능을 통해서 이커머스 사이트에 접속할 수 있는 링크를 추가하기도 했습니다.

 

 

출처: TechCrunch, The Verge

이미지 출처: Instagram

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한편, Instagram 측은 쇼퍼블(shoppable) IGTV 비디오를 Instagram Shop 페이지에서도 즐길 수 있도록 추가할 것이며, 최근에 런칭한 Reels에도 쇼핑 기능을 추가할 것이라고 전했습니다. 다만, Reels와 관련해서는 '올해 말(later this year)' 출시 할 것이라고만 언급했을 뿐 자세한 시점은 밝히지 않았습니다.

Instagram에서 쇼핑이 차지하는 중요성은 점점 커지고 있습니다. 2018년에 Instagram은 Explore 섹션에서 유저들이 맞춤형 상품을 추천받고, 쇼핑 태그를 통해 가격 및 상품 정보를 확인할 수 있도록 개편했습니다. 이후 해당 쇼핑 태그 기능을 Stories에도 추가했으며, 지난해에는 외부 사이트로 넘어가지 않아도 앱 내에서 바로 결제를 완료할 수 있는 Checkout을 런칭한 바 있습니다. 최근까지도 리디자인 된 Shop 기능 런칭하는 등 쇼핑영역 강화를 위한 지속적인 노력을 보여주고 있는데요. IGTV까지 쇼핑 기능이 추가되면서, 사실상 유저들은 IGTV, Instagram Live, Stories에서 본 상품 전부를 손쉽게 쇼핑할 수 있게된 것입니다.

IGTV에 태그 된 상품들은 앱 내 혹은 판매 웹사이트에서 결제를 할 수 있습니다. 하지만, 소비자들이 편리한 인앱 결제를 선호할 것이 예상되는 만큼, Instagram은 거래가 발생할 때마다 수수료 수익을 얻을 수 있을 것으로 보이는데요. 이는, Mark Zuckerberg가 지난해 커머스와 결제 부분이 자사의 미래가 될 것이라고 언급한 것과 일맥상통합니다.

외신들 또한 Instagram의 움직임에 긍정적인 평가를 내렸는데요. TechCrunch는 어느 때보다 온라인 쇼핑의 수요가 증가한 만큼, 결제 수수료는 회사의 새로운 수익원이 될 수도 있다고 언급했고, The Verge 또한 출시 타임라인이 생각보다 빠르게 진행되고 있다며, Mark Zuckerberg가 자신의 발언을 잘 지키고 있다고 전했습니다. 다만, 코로나 19로 인한 경제적 어려움을 고려해 올해 말까지 온라인 판매에 따른 수수료를 면제해주겠다고 밝힌 바 있는만큼 수수료를 통한 수익은 내년부터 확인할 수 있을 것으로 보입니다.

비디오 콘텐츠를 통해 상품 판매를 기대하는 사업자는 Instagram만이 아닌데요. Walmart 또한 GenZ에게 상품을 효과적으로 홍보하기 위해 TikTok 지분 인수에 참여하며, 소셜미디어와 온라인 쇼핑을 결합하려는 노력을 보이고 있기도 합니다. 하지만, TikTok은 아직 소셜커머스 초기단계에 불과한데요. 팬데믹 초기에 Levi’s와 파트너십을 체결해 광고 테스트를 진행한 바 있고, 앱 내 프로필이나 다른 기능을 통해서 이커머스 사이트에 접속할 수 있는 링크를 추가하기도 했습니다.

 

 

출처: TechCrunch, The Verge

이미지 출처: Instagram

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