암호화폐 거래소 코인베이스, 인도의 AI 스타트업 아가라 인수


암호화폐 거래소 코인베이스(Coinbase)가 인도의 AI 기반 소비자 지원 플랫폼 아가라(Agara)를 인수한다고 밝혔습니다. 이는, 코인베이스가 사용자의 서비스 가입 및 도움을 요청하는 것을 보다 쉽게 할 수 있도록 도와주기 위한 것으로 보여지는데요. 이번 인수의 일부로, 아가라의 기술팀이 코인베이스에 합류하게 될 예정이며, 인수는 올해 말에 마무리될 전망입니다. 


양사는 자세한 인수가를 공개하지는 않았으나, 익명을 요구한 관계자에 따르면, 이번 인수는 4,000~5,000만 달러 수준의 규모일 것으로 알려졌으며, 이와 관련 코인베이스 및 아가라 모두 답변을 거부했습니다.  


설립 4년차인 아가라는 인도 및 미국에서 운영되고 있으며, 인수 이전에 블룸 벤처스(Blume Ventures) 및 RTP 글로벌(RTP Global) 등의 투자사로부터 약 7,000만 달러를 유치한 바 있습니다. 아가라는 머신러닝 및 자연어처리 기술을 기반으로 사용자 경험을 개선시키는 고객 지원 플랫폼인데요. 아가라는 40명 이상의 직원을 두고 있으며, 전 세계적으로 많은 소비자를 확보하고 있을 뿐만 아니라, 세일즈포스(Salesforce), 쇼피파이(Shopify), 트윌로(Twillo) 등 다수 대형 서비스와 통합하여 서비스를 제공하고 있습니다. 


이번 인수 발표는, 코인베이스가 인도에 테크 허브를 구축하겠다는 전략을 발표하고 난 이후  수 개월 만에 전해진 것으로, 코인베이스는 아그라의 강력한 기술로 자사의 소비자 경험 툴을 강화 및 자동화하는 데 활용할 예정이라고 밝혔습니다. 


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출처: 테크 크런치

이미지 출처: 코인베이스



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양사는 자세한 인수가를 공개하지는 않았으나, 익명을 요구한 관계자에 따르면, 이번 인수는 4,000~5,000만 달러 수준의 규모일 것으로 알려졌으며, 이와 관련 코인베이스 및 아가라 모두 답변을 거부했습니다.  


설립 4년차인 아가라는 인도 및 미국에서 운영되고 있으며, 인수 이전에 블룸 벤처스(Blume Ventures) 및 RTP 글로벌(RTP Global) 등의 투자사로부터 약 7,000만 달러를 유치한 바 있습니다. 아가라는 머신러닝 및 자연어처리 기술을 기반으로 사용자 경험을 개선시키는 고객 지원 플랫폼인데요. 아가라는 40명 이상의 직원을 두고 있으며, 전 세계적으로 많은 소비자를 확보하고 있을 뿐만 아니라, 세일즈포스(Salesforce), 쇼피파이(Shopify), 트윌로(Twillo) 등 다수 대형 서비스와 통합하여 서비스를 제공하고 있습니다. 


이번 인수 발표는, 코인베이스가 인도에 테크 허브를 구축하겠다는 전략을 발표하고 난 이후  수 개월 만에 전해진 것으로, 코인베이스는 아그라의 강력한 기술로 자사의 소비자 경험 툴을 강화 및 자동화하는 데 활용할 예정이라고 밝혔습니다. 


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